Belanda, Inovasi, dan Kepedulian pada Penyandang Cacat

Suatu hari sepupu saya bertanya, “Mbak Leni, kenapa sih kok bisa suka banget sama Belanda?”. Ya, waktu itu dia terheran-heran kenapa saya benar-benar memperjuangkan segala cara untuk bisa ke Belanda, mulai dari mencari-cari beasiswa Master hingga yang terakhir adalah mati-matian membuat banyak artikel untuk kompetiblog ini. Jujur saja waktu itu saya menjawab, “Gak tau, ya. Sejak ngambil kuliah bahasa Belanda, tiba-tiba aja jadi suka”. Jawaban yang aneh, bukan?

Namun, setelah saya pikir-pikir lagi, mungkin salah satu sebab musabab awal saya menyukai Belanda adalah karena sebuah cerita pagi hari di kelas itu. Sudah menjadi rahasia umum bahwa metode pengajaran di kelas bahasa dan kelas ilmu-ilmu sains memang berbeda. Saya yang merupakan mahasiswi jurusan ilmu perkodingan ternganga-nganga dan takjub mendapati atmosfer kuliah bahasa Belanda dasar yang ramah dan humanis. Di kelas bahasa, dosen tidak hanya mengajarkan murid-muridnya agar bisa berbahasa dengan baik dan benar. Ia juga mendongeng. Mendongeng tentang kerja keras orang Belanda dalam mempertahankan negaranya dari ancaman banjir yang terus menerus juga tentang kerendahan hati juga budi baik orang Belanda dibandingkan dengan warga Eropa lainnya. Dan layaknya anak-anak kecil polos nan rupawan yang baru saja mendapatkan cerita-cerita indah mengenai negeri di seberang lautan, saya pun terpana sejadi-jadinya.

Berbicara mengenai budi baik dan kerendahan hati orang Belanda, saya berada di antara dua kutub. Antara histori kesedihan masa silam dengan hal-hal baik yang tertera di lapangan saat ini. Mengingat histori masa lalu, tentu saja saya tak bisa memungkiri bahwa pasti ada dendam tersendiri di kalangan beberapa rakyat Indonesia yang tersakiti karena penjajahan mereka. Tapi, saya tak ingin membahasnya. Hal itu sudah beda dunia. Sudah tertelan bersama waktu dan tak bisa diputar ulang. Lagipula, kita tidak ingin mengingatnya lagi, kan?

Saya hanya ingin bercerita ke kamu semua, bahwa di balik topeng penjajah di masa silam, Belanda juga memiliki sebongkah rasa kasih untuk sesamanya yang diwujudkan melalui inovasi-inovasi di bidang kemanusiaan.

* * *
Di Belanda, hak-hak dan kebutuhan bagi penyandang cacat sangat diperhatikan. Pemerintah maupun warganya benar-benar bergotong royong bersama untuk membuat hidup penyandang cacat tersebut selayaknya orang normal lainnya. Tidak tanggung-tanggung, sudah hampir semua sektor yang ada di Belanda juga memperhitungkan keberadaan penyandang cacat tersebut sebagai entitas yang memiliki hak untuk diperhatikan.

Jalanan dan Transportasi yang Ramah

Membaca beberapa artikel mengenai hal ini, saya jadi berimajinasi sendiri. Pergi ke negeri Kincir Angin, menyusuri jalan-jalannya dan melihat bukti-bukti kepedulian bagi penyandang cacat di mana-mana. Katanya, banyak sekali ramp (jalan alternatif untuk orang-orang yang tidak dapat menggunakan tangga) yang dibangun untuk memudahkan mereka yang memiliki keterbatasan dalam mengakses bangunan-bangunan utama di Belanda.

Tidak hanya itu, ternyata hampir semua moda transportasi di Belanda pun sudah dirancang untuk mengakomodir mereka-mereka yang memiliki keterbatasan. Contohnya adalah The Dutch Railways atau Nederlandse Spoorwegen (NS). Kereta api tersebut menyediakan banyak fasilitas yang diperuntukkan bagi pengguna kursi roda juga bagi mereka yang memiliki keterbatasan dalam penglihatan dan pendengaran. Fasilitas tersebut antara lain adalah tactile guidance lines yang berguna untuk membantu para tunanetra dalam berjalan menyusuri stasiun dan platform serta mobile ramp yang bermanfaat bagi para pengguna kursi roda untuk naik dan turun dari kereta. Bahkan di website The Dutch Railways sendiri, kamu bisa melihat alat bantu bagi mereka dengan keterbatasan penglihatan dan pendengaran dalam memahami informasi-informasi yang diberikan oleh website.

Selain kereta, ada juga moda transportasi yang dinamakan Boonstra. Taksi yang dapat ditemukan di Amsterdam ini merupakan taksi yang diperuntukkan khusus bagi pengguna kursi roda. Para penumpang dapat menaiki taksi tersebut melalui sebuah ramp khusus yang ada di belakang mobil. Pemiliknya merupakan orang Belanda yang bernama Dick Boonstra. Hmm, jadi berpikir, seandainya di Jakarta ada moda transportasi yang nyaman bagi penyandang cacat seperti ini, pasti asyik banget, ya? Bepergian pun jadi lebih aman

Penumpang Dimasukkan ke Taksi Boonstra. Credit: AbilityTrip.Com

Teknologi yang Memudahkan dan Mencerdaskan

Selain di bidang transportasi, para penyandang cacat di Belanda pun bisa menikmati teknologi-teknologi yang memudahkan. Contohnya adalah Grootveld, sebuah website yang berisi informasi-informasi penting mengenai alat-alat yang mampu membantu para penyandang cacat dalam kehidupan sehari-hari. Pembuatnya adalah seorang insinyur yang juga merupakan seorang ayah dari dua anak dengan keterbatasan fisik bernama Grootveld.

Website Grootveld. Credit: Grootveld

Inovasi lainnya yang lebih menakjubkan dan sekaligus mencerdaskan adalah layanan perpustakaan elektronik untuk mereka yang memiliki keterbatasan penglihatan di Belanda. Walaupun Belanda saat ini telah memiliki lima perpustakaan tuna netra (Libraries for the Blind) yang didanai oleh pemerintah setempatnya, mereka masih terus saja mengembangkan inovasi terbaru untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakatnya yang memiliki keterbatasan. Layanan perpustakaan elektronik yang berada di bawah payung FNB Netherlands (Dutch Federation of the Libraries for the Blind) ini menyediakan banyak kemudahan, antara lain buku-buku Braille, fasilitas pengunduhan majalah-majalah dan koran yang dapat dibaca melaui suatu program khusus, ribuan dokumen digital dari sekitar 110 disiplin ilmu yang dapat diunduh dalam beberapa menit, forum diskusi mengenai subjek-subjek yang mungkin menarik bagi para anggotanya, bahkan juga market-place di mana para anggotanya dapat melakukan jual beli berbagai macam jenis barang. Selain itu, FNB Netherlands masih juga mengembangkan proyek-proyek lainnya yang dapat memberikan kemudahan bagi para anggotanya dalam mendapatkan ilmu pengetahuan di berbagai bidang. Salah satu contoh proyeknya adalah Accessible Music website, sebuah website yang dikembangkan sebagai sebuah sumber komprehensif bagi mereka yang tertarik pada masa depan accessible music, seperti braille music, talking music, dan modified print music.

Mantap, gak sih? Jujur aja loh, saya merinding baca inovasi-inovasi tersebut. Di Indonesia aja saya baru tahu satu yayasan yang memang concern menyediakan pengetahuan untuk para tuna netra melalui buku-buku Braille-nya dan spoken books-nya, yakni Yayasan Mitra Netra. Saya jadi membayangkan seandainya kemajuan teknologi Indonesia pun seperti Belanda, tentu saja pemerataan pengetahuan juga hiburan di kalangan para penyandang cacat bukanlah sesuatu yang mustahil.

Hiburan yang Membahagiakan

Ya, bahkan di Belanda, ada perusahaan games yang berbaik hati menciptakan sebuah hiburan untuk para penyandang cacat, terutama sekali untuk para tuna netra. Games yang diciptakan namanya Drive. Utrecht School of the Arts bersama dengan Bartimus Institute for the Blind menciptakan Drive yang membuat pemain dapat mengendarai sebuah kendaraan bernama Shuttle menyusuri sebuah trek dengan didampingi co-pilot bernama Bob. Drive yang hanya mengandalkan suara tanpa grafis, diklaim sebagai games balap-balapan pertama untuk tuna netra.

Cover games Drive. Source: Creativehero

Selain games, beberapa orang kreatif di Belanda juga menggarap ranah hiburan yang disajikan oleh kotak ajaib bernama televisi. Ya, Federation of Organisations for Visually Impaired People (FSB) bekerja sama dengan NOS (perusahaan publik di bidang broadcasting) serta Dutch Federation of Libraries for the Blind (FNB Netherlands) membuat sebuah terobosan yang disebut Spoken Subtitles.

Di Belanda, banyak program televisi yang berasal dari negara-negara luar. Hal tersebut menyebabkan kebutuhan akan subtitle dalam bahasa Belanda adalah keharusan. Spoken Subtitles membuat program-program acara semacam itu dapat diakses juga oleh mereka yang memiliki keterbatasan penglihatan. Spoken Subtitles bekerja dengan membuat sebuah servis yang secara otomatis menghasilkan talking subtitles menggunakan teknologi synthetic speech.

* * *
Sebagai penutup, saya ingin mengajak teman-teman semua yang sudah membaca artikel ini untuk bisa mengambil sisi-sisi positif dari yang telah dipaparkan. Saya melihat, sebenarnya orang Indonesia pun tidak kalah kreatif, pintar, dan cemerlangnya dibandingkan orang Belanda. Hanya saja terkadang yang sering kita lupakan adalah bagaimana membuat sebuah karya yang tidak hanya inovatif tapi juga karya yang memiliki hati, karya yang juga bisa membantu orang-orang di sekitarnya mencapai taraf hidup yang lebih baik. Ya, karya yang tidak egois. Semoga saja, ilmuwan-ilmuwan muda kita, pemerintah kita, atau siapapun nanti punya semangat seperti semangat orang-orang Belanda dengan inovasi-inovasinya yang telah saya utarakan tadi.

Sangat menyenangkan kalau nanti kita tidak hanya dapat award sebagai negara dengan senyum paling ramah, tapi juga negara yang benar-benar ramah dalam memperlakukan warganya sendiri, terutama mereka yang mengalami keterbatasan fisik.

Referensi:

Spoken Subtitles: Making Subtitled TV Programmes Accessible

Virtual Reality Used for Blind to Map Real World

Notes for the Disabled in the Netherlands

Amsterdam, North Holland, Netherlands

Travelling with Functional Disabilities

Electronic Library Services for the Visually Disabled in the Netherlands